Um caso de atendimento muito competente

Fonte: UOL Notícias, SP

Bebê engasga e é salvo pelo telefone em São Paulo

A Polícia Militar de São Paulo, por meio do telefone de emergência 190, prestou socorros a uma mãe, na madrugada de segunda-feira (1º), que ligou desesperada ao serviço porque seu bebê de um mês estava engasgado.

Segundo nota da PM, o bebê engasgou após ser amamentado e, ao perceber que a criança estava com a pele arroxeada, a mãe telefonou para o 190. O soldado que atendeu a ocorrência passou então a orientá-la sobre os procedimentos para reanimar a criança.

O bebê foi encaminhado ao pronto-socorro do Hospital Ermelino Matarazzo, na zona leste da capital, onde foi atendido, medicado e passa bem.

Ouça a gravação do atendimento em:

http://noticias.uol.com.br/cotidiano/2011/08/02/bebe-engasga-e-e-salvo-pelo-telefone-em-sao-paulo-ouca.jhtm

Esse caso, felizmente, mostra que há exceções quanto ao registro constante de:

http://incompetencianocotidiano.blogspot.com/2010/01/sac-servico-de-atendimento-ao-cliente.html

Vila Planalto (III): obra concluída

Até que enfim...Faltam alguns retoques de acabamento, mas o horror terminou.